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Get your Money (#GYM): Guthaben direkt auszahlen

Ihre R+V- Komposit- und KRAVG-Kunden können ihre IBAN hinterlegen und bekommen ihr Guthaben per Überweisung ausgezahlt. So funktioniert es.

Schecks werden voraussichtlich bis Ende 2027 als Zahlungsmittel abgelöst. Die moderne Auszahlungsplattform #GYM (GetYourMoney) der R+V unterstützt Ihre Kunden deshalb schon jetzt bei einer einfachen, digitalen Guthabenauszahlung.

Warum #GYM? Die Hintergründe  

Das Scheckabkommen wird voraussichtlich Ende 2027 von der Bundesbank aufgekündigt. Obwohl die Anzahl der Schecks rückläufig ist, wurden im Jahr 2023 immer noch ca. 141.000 Schecks von der R+V ausgestellt. 

Dieser veraltete und für Kunden aufwändige Prozess wird nun abgelöst. Jeder Kunde, der sich aktuell sein Guthaben per Scheck auszahlen lässt, eine digitale Alternative. Außerdem sollen auch Schadenauszahlungen in Zukunft nicht mehr per Scheck, sondern über #GYM erfolgen. 

Wie funktioniert der Prozess? 

R+V-Kunden werden mit dem sogenannten #GYM-Schreiben entweder per Brief oder per Mail kontaktiert und auf eine individuelle Landingpage geführt. Dort haben sie die Möglichkeit, sich ihr Guthaben per SEPA-Überweisung auszahlen zu lassen.  

  • Sie scannen entweder den QR-Code im Schreiben oder rufen die URL auf.

  • Auf der Landingpage können sie ihre IBAN hinterlegen.

  • Die IBAN wird für diese und für zukünftige Auszahlungen hinterlegt.

 

Bitte beachten Sie: 

Sollte die Kundin/ der Kunde innerhalb von 15 Tagen nach Versand des Schreibens nicht reagiert haben, wird kein Scheck mehr erstellt (Umstellung auf KEIN Exkasso), sondern die Fälle werden im Rahmen der Guthabenklärung bearbeitet.

 

Informationen zu rechtlichen und Zahlungsthemen finden Sie hier:

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