Die anhaltende Inflation und die damit steigenden Schaden- und Reparaturkosten stellen uns auch in diesem Jahr vor große Herausforderungen. Erneut müssen wir die Entwicklungen in unseren Kfz-Tarifen berücksichtigen. Die Beitragsanpassung wird somit höher als üblich ausfallen. Im Schnitt liegen wir bei + 13,6 %.
Bereiten Sie sich bitte entsprechend vor und gehen Sie zeitnah mit Ihren Kunden in den Austausch. Die Beitragsanpassung wird die ganze Branche treffen. Wir haben uns am erwarteten Marktdurchschnitt orientiert.
Ablauf
Das kundenfreundliche Kfz-Inkasso (K-KInk) läuft vom 01.11. bis zum 30.11.2023. Die Schreiben an die Kunden werden sukzessive verschickt. Die K-KInk-Listen mit der Übersicht über die Kfz-Beitragsvergleiche für Ihre K-KInk-Verträge werden bis spätestens 30.10.2023 im Maklerportal zum Download bereitstehen. Wir informieren Sie unter „Service News“ auf der Startseite des Maklerportals. Der Agenturversand der Original-Beitragsrechnungen sowie der digitalen Vermittlerkopien erfolgt ab dem 25.10.2023.
Anpassungen im Kundenanschreiben
Gegenüber den Vorjahren gibt es folgende Veränderungen: Die ausführliche Gegenüberstellung der Beiträge alt/neu in Tabellenform entfällt. Außerdem wurde der Baustein zu den Beitragsanpassungsgründen redaktionell überarbeitet. Aus dem diesjährigen K-KInk-Schreiben gelangen ausgewählte Kunden über einen Link oder QR-Code auf eine Landingpage. Dort können sie sich über die Gründe der Beitragsanpassung informieren.
Technische Informationen
Anwender von Stamm- und Unteragentur mit dem Recht „Anzeige von Bestandsdaten“ kann die
K-KInk-Listen aus dem Maklerportal herunterladen. In den Listen für die Unteragenturen sind natürlich nur die zugeordneten Verträge enthalten. Sie finden die Listen in einer zip-Datei nach dem Log-in im geschützten Bereich unter „Mein Cockpit“ > „Vermittlerpost“. Der Name der Datei beginnt mit „KKInk“. Sie können auch auf der Download-Maske unter “Kategorie“ nach „KKInk“ filtern.
Die in der zip-Datei enthaltene pdf-Datei weist neben dem Gesamtbeitrag die Beiträge von Haftpflicht und Kasko für das aktuelle und nächste Jahr sowie die wichtigsten Tarifmerkmale auf. Wenn Sie sämtliche Beitragsbestandteile und Tarifmerkmale sehen möchten, verwenden Sie bitte die ebenfalls enthaltene xlsx-Datei, die Sie mit einem Tabellenkalkulationsprogramm (z. B. Excel) öffnen können. Die Dateinamen von pdf- und xlsx-Datei beginnen ebenfalls mit „KKInk“ und enthalten Ihre Agenturnummer bei uns.
Anstelle von unformatierten csv-Listen erhalten Sie formatierte xlsx-Listen, die Sie besser lesen können. Bei Bedarf können Sie eine solche Liste auch wieder in das csv-Format konvertieren. Ab 1.000 Datensätzen je Liste – das entspricht 72 Seiten bei KRAVAG- und 91 Seiten bei R+V-Listen – wird aus Laufzeitgründen keine pdf-Datei mehr erstellt. Bitte nutzen Sie in diesem Fall die Excelliste. Weitere Hinweise sowie eine Anleitung zum Umgang mit Excellisten finden Sie im Maklerportal.
Zusätzlich zu den genannten Listen erhalten Sie auch elektronische Vermittlerkopien der Kundenschreiben. Diese werden bei den Kundendokumenten im Maklerportal bereitgestellt. Voraussetzung: Sie bekommen bereits elektronische Vermittlerkopien von uns – haben also die Berechtigung für das Dokumentenarchiv (Kundendokumente) im Maklerportal. Die Vermittlerkopien der Kundenschreiben werden ausschließlich in elektronischer Form bereitgestellt.
Der Beitragsvergleich beim jeweiligen Kfz-Einzelvertrag ist nach der Vertragssuche im Maklerportal bei den Vertragsdetails unter dem Register „KKInk“ ebenfalls ersichtlich.
Hinweise zum BiPRO-Webservice
Die Datei mit den beiden Listen wird auch an unserer BiPRO-Schnittstelle nach Norm 430.1 (Kategorie
999 000 000) bereitgestellt und kann dort von Ihrem Maklerverwaltungsprogramm abgeholt werden, sofern es unsere BiPRO-Webservices unterstützt und Sie den BiPRO-Transferservice nutzen.
Auch die oben genannten elektronischen Vermittlerkopien der Kundenschreiben werden mittels BiPRO-Transferservice (Kategorie 140 013 000) bereitgestellt.
Bitte beachten Sie:
K-KInk-Liste ist keine Bestandsliste. Sie finden darin keine Versicherungsverträgebei denen eine Vertragsänderung zur Hauptfälligkeit im Januar von Ihnen oder dem Kunden veranlasst wurde. Für diese Fälle gibt es kein K-KInk-Schreiben, sondern einen regulären Vertragsnachtrag, von dem Sie eine Kopie erhalten.
mit der nächsten Hauptfälligkeit ungleich 01.2024.
aus der FlottenPolice.
mit Prämien aus Rahmenvereinbarungen.
für Großkunden mit Individualprämien.
für einige Spezialfälle.
Sie eine vollständige Bestandsliste wünschen, können Sie diese im Maklerportal nach dem Login unter „Mein Cockpit > „Bestandslisten“ jederzeit selbst erstellen. Die K-KInk-Dateien stehen bis Ende Februar 2024 zum Download zur Verfügung. Danach gibt es keine Möglichkeit mehr, die Liste von uns zu erhalten.
Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten:
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Ihr Maklerbetreuer bzw. Maklerreferent erteilt Ihnen gerne Auskunft. Oder nutzen Sie unser Kontaktformular.